今年来，葡京国际赌场_葡京赌场app-官网医保局通过规范两定机构管理，深入一线宣传医保政策规定、解决疑难问题，不断提高两定机构和人民群众的医保服务获得感和满意度。          

         一是强化医保政策宣传。通过线上线下多渠道宣传、解读医保政策，截至目前，在县电视台、广播电台播放医保政策、解读医保政策信息8条；在省、市、县各级网站、微信公众号宣传报道医保工作和政策38篇；在县内定点医药机构电子屏幕宣传医保政策234条；制作公交站点户外宣传广告3面，制作打击欺诈谝保相关内容的快板1部、小视频2件，发放宣传彩页8500余份、张贴海报400余份；深入一线开展职工医保征缴、DIP支付改革、药店规范管理、药品集采操作等政策培训43场次；举办“丹凤医保大讲堂”5期。                      

        二是规范“两定”机构管理。开展药店规范管理月活动，定期督促指导全县75家定点药店进行规范化管理，深入全县417家两定机构，现场指导医保药品追溯码信息接口改造和上传使用到位率达到100%。同时，建立全县定点医药机构医保药品“进销存”数据库，不断规范县内两定机构管理，提升全县两定机医保保服务水平，获得群众好评断。            三是用心解决群众诉求。结合领导干部“五个到一线”活动，落实领导干部帮扶联系机制，持续开展医保两定机构、镇村医保服务机构、参保单位走访调研，至目前，召开医保工作联席会议3次；解决两定机构医保方面难题4件。同时，关注群众在“12345”平台的诉求，安排工作人员按照“快受理、快交办、快解决、快整改、快回访”工作原则，用心解决群众急难愁盼问题，至目前，处理平台投诉40起，现场检查处理群众电话投诉5起，群众满意率100%。                                                 

        四是持续提高服务效率。积极探索医保平台信息优化方案，授权下放和调整相关服务事项经办权限，不断优化办事流程，高效服务群众，树立行业良好形象。截止目前，重新梳理下放镇村医保经办权限6大类18项；开展线上线下参保业务共计3126人次，解答医保政策咨询4263人次；城乡居民基金共计结算 120755人次，支付7669.4万元；职工医保基金共计结算99514人次，支付 1609.05万元；慢病申报鉴定通过4696人，慢病报销57685人次，报销金额1588.52万元，不断为群众提供更加优质、高效、便捷、暖心的医保服务。